Asistencia y contacto
Soporte
Estamos para acompañarte. Elige el canal que prefieras y te responderemos en un máximo de 24 horas.
Canales de contacto
§ S.01¿Cómo podemos ayudarte?
§ S.02§ 01
Reportar un incidente
¿Encontró algo que no funciona correctamente? Cuéntenos los detalles.
§ 02
Sugerir una mejora
¿Tiene ideas para mejorar la plataforma? Nos encantaría escucharle.
§ 03
Resolver una duda
¿Tiene preguntas sobre el uso de la plataforma? Estamos para ayudarle.
Horario de atención
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de Colombia, UTC-5). Fuera de este horario puedes escribirnos por correo o WhatsApp y responderemos a la mayor brevedad.