Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones

• Alerta Judicial: Servicio de consulta y monitorización de estados judiciales operado por SlimTech S.A.S., con domicilio en Las Gaviotas MZ 22 LT 14 ET 2 PISO 2, Cartagena, Bolívar, Colombia.
• Usuario: Persona natural o jurídica que se registra y utiliza los servicios de Alerta Judicial.
• Servicios: Funcionalidades ofrecidas por Alerta Judicial, incluyendo consultas, monitorización y notificaciones sobre procesos judiciales.
• Contenido: Información, datos, documentos y notificaciones proporcionados a través de la plataforma.

2. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar los servicios de Alerta Judicial, usted acepta:

1. Cumplir con estos Términos y Condiciones.
2. Respetar las leyes y normativas aplicables en su jurisdicción.
3. Utilizar la plataforma únicamente para fines legales y autorizados.

3. Descripción del Servicio

Alerta Judicial es una plataforma tecnológica que permite:

1. Registrar procesos judiciales: Ingresar números de radicado para su seguimiento.
2. Monitoreo automático: Revisión periódica de actualizaciones en la Rama Judicial (varias veces al día).
3. Notificaciones automáticas: Alertas sobre nuevas actuaciones o cambios en los procesos, con enlace directo al documento en la fuente oficial.

El servicio es complementario y no sustituye la revisión personal de los procesos judiciales por parte del usuario.

4. Registro y Cuenta

1. Creación de cuenta: Para usar los servicios, debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada (nombre, correo electrónico, contraseña, etc.).
2. Responsabilidad: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de cualquier actividad realizada bajo su cuenta.
3. Verificación: Alerta Judicial puede solicitar información adicional para verificar su identidad o la legitimidad de su uso.

5. Uso Adecuado de la Plataforma

Usted se compromete a:

1. No usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
2. No interferir con el funcionamiento de la plataforma o acceder a ella mediante métodos no autorizados.
3. No reproducir, distribuir o comercializar el contenido sin autorización expresa.
4. No utilizar la información obtenida para acosar, difamar o dañar a terceros.

6. Limitaciones de Responsabilidad

1. Información proporcionada: Alerta Judicial obtiene la información de fuentes públicas y no garantiza su exactitud, integridad o actualización.
2. Servicio complementario: El servicio no reemplaza la revisión personal de los procesos judiciales. Usted es responsable de verificar la información con las entidades correspondientes.
3. Disponibilidad: Alerta Judicial no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida del servicio. Podemos suspender o cancelar el servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.

7. Propiedad Intelectual

1. Derechos de Alerta Judicial: La plataforma, su diseño, software y contenido son propiedad de Alerta Judicial o sus licenciantes. Usted no adquiere derechos sobre ellos.
2. Uso autorizado: Puede usar el contenido únicamente para fines personales o profesionales, siempre que respete estos términos.

8. Privacidad y Protección de Datos

1. Recopilación de datos: Alerta Judicial recopila y procesa datos personales para prestar los servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.
2. Confidencialidad: Nos comprometemos a proteger su información y no compartirla con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.

9. Facturación y Pagos

1. Tarifa por proceso: La vigilancia y notificación de alertas se factura mensualmente a una tarifa por cada proceso bajo seguimiento. El primer mes es gratuito.
2. Funcionalidades de inteligencia artificial: Durante la fase de acceso anticipado, las funcionalidades de inteligencia artificial y demás capacidades están incluidas sin cobro adicional. En caso de que Alerta Judicial decida cobrarlas, lo notificará al usuario con al menos un (1) mes de anticipación, procurando siempre una tarifa justa.
3. Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin permanencia. No se reembolsarán pagos ya realizados.

10. Modificaciones y Terminación

1. Cambios en los términos: Alerta Judicial puede modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la plataforma y serán efectivas después de su notificación.
2. Terminación del servicio: Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos términos o realiza un uso inadecuado de la plataforma.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

1. Legislación aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.
2. Resolución de disputas: Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de Cartagena, Bolívar.

12. Contacto

Para preguntas, consultas o soporte, contáctenos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 300 802 2262
• Dirección: Las Gaviotas MZ 22 LT 14 ET 2 PISO 2, Cartagena, Bolívar, Colombia.