En Alerta Judicial, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
1.1. Información que Usted Nos Proporciona
- Datos de registro: Nombre, correo electrónico, contraseña y otra información necesaria para crear una cuenta.
- Información de contacto: Dirección, número de teléfono y otros datos de contacto.
- Información de pago: Datos de facturación, como tarjeta de crédito o información bancaria (si aplica).
1.2. Información que Recopilamos Automáticamente
- Datos de uso: Cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de uso y acciones realizadas.
- Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y ubicación aproximada.
1.3. Información de Terceros
Podemos recibir información de terceros, como proveedores de servicios de autenticación (por ejemplo, Google o Facebook) o entidades judiciales públicas, para mejorar nuestros servicios.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Proveer y mejorar nuestros servicios: Gestionar su cuenta, procesar pagos y ofrecer funcionalidades personalizadas.
- Comunicarnos con usted: Enviar notificaciones, actualizaciones y respuestas a sus consultas.
- Análisis y desarrollo: Mejorar la plataforma, desarrollar nuevas funcionalidades y realizar análisis de datos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con leyes, regulaciones y solicitudes gubernamentales.
3. Compartir Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, proveedores de hosting, procesadores de pagos o servicios de análisis).
- Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Alerta Judicial, nuestros usuarios o el público en general.
4. Seguridad de Sus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Usamos protocolos de encriptación (SSL/TLS) para proteger la transmisión de datos.
- Acceso restringido: Limitamos el acceso a su información solo a personal autorizado.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida de datos.
5. Sus Derechos
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, que incluyen:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo cuando sea necesario retenerlos por motivos legales.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de fernando@alertajudicial.com.
6. Retención de Datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
7. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma o enviándole una notificación. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos: